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Soporte y Mantenimiento

Acompañamiento continuo post-lanzamiento.

Ofrecemos soporte continuo y mantenimiento evolutivo para que tu sistema siga funcionando bien mucho después del lanzamiento inicial.

Beneficios

Tiempos de respuesta definidos por acuerdo de servicio (SLA)

Mantenimiento correctivo y evolutivo continuo

Actualizaciones de seguridad periódicas

Un solo punto de contacto para toda la operación

Tecnologías que usamos en este servicio

.NETJavaNode.jsPython

Casos de uso

Soporte a sistema en producción

Atención de incidentes con SLA definido.

Mantenimiento evolutivo

Mejoras continuas sobre un sistema ya en operación.

Soporte a sistemas de terceros

Toma de continuidad de un sistema desarrollado por otro proveedor.

Preguntas frecuentes

¿Dan soporte a sistemas que no desarrollaron ustedes?

Sí, previa evaluación técnica del sistema existente.

¿Listo para avanzar con soporte y mantenimiento?